Algunas transacciones bancarias muestran la etiqueta Pendiente. Son pagos que tu banco ya conoce, pero que todavía no ha contabilizado.
No puedes editar una transacción pendiente. No puedes cambiar su categoría, su nota ni sus etiquetas, y Spendee no te ofrece moverla junto con otros pagos del mismo comercio. Cuando tu banco la contabiliza, la etiqueta desaparece y puedes editarla como cualquier otra transacción bancaria.
No todos los bancos envían los pagos pendientes. Si el tuyo no lo hace, el pago aparece en Spendee solo cuando el banco lo contabiliza.
Una transacción lleva mucho tiempo pendiente
- Revisa tu banca online. Si el pago sigue pendiente allí, espera a que tu banco lo contabilice.
- Si en tu banco ya está contabilizado, sincroniza la cuenta: abre la pestaña Cuentas y desliza la lista hacia abajo. Consulta Cómo sincronizar una cuenta bancaria.
- Si después de sincronizar sigue pendiente en Spendee, ve a Más y toca Contactar con el servicio de asistencia.