1. Assistenza
  2. Premium e pagamenti

Come annullare l'abbonamento

Gli abbonamenti acquistati nell’app sono gestiti da Apple o Google, quindi li annulli nello store in cui li hai comprati. Non possiamo annullare noi un abbonamento dello store al posto tuo.

Eliminare l’app o il tuo account Spendee non annulla l’abbonamento. Dopo l’annullamento, mantieni il piano fino alla fine del periodo che hai già pagato.

Annullare su iPhone o iPad

  1. Apri l’app Impostazioni.
  2. Tocca il tuo nome.
  3. Tocca Abbonamenti.
  4. Tocca Spendee.
  5. Tocca Annulla abbonamento e conferma.

Se Spendee non compare nell’elenco, controlla di aver effettuato l’accesso con l’Account Apple che hai usato per abbonarti. Guida di Apple: Annullare un abbonamento di Apple.

Annullare su Android

  1. Apri l’app Google Play Store.
  2. Tocca l’icona del profilo in alto a destra.
  3. Tocca Pagamenti e abbonamenti, poi Abbonamenti.
  4. Tocca Spendee.
  5. Tocca Annulla abbonamento e segui i passaggi.

Se Spendee non compare nell’elenco, controlla di aver effettuato l’accesso con l’account Google che hai usato per abbonarti. Guida di Google: Annullare, mettere in pausa o modificare un abbonamento su Google Play.

Ti sei abbonato su un’altra piattaforma?

Un abbonamento si può annullare solo nello store in cui è stato acquistato. Se ti sei abbonato su iPhone e ora usi Android, o viceversa, annullalo nello store originale.

Se hai acquistato Lifetime Premium, annulla tu eventuali abbonamenti attivi. L’acquisto a vita non li interrompe.