Depois de ligar o seu banco, os novos pagamentos chegam sozinhos. Cada conta bancária no separador Contas mostra quando foi sincronizada pela última vez, por exemplo “Última sincronização há 2 horas atrás”.
Sincronizar agora
Pode pedir dados atualizados a qualquer momento:
- Todos os bancos: abra o separador Contas e puxe a lista para baixo. Aparece “A sincronizar bancos…”.
- Uma conta bancária: abra a conta e puxe a lista de transações para baixo.
- A partir do menu: no separador Contas, toque sem soltar numa conta bancária e toque em Sync.
- A partir das definições da conta: abra a conta, toque no botão ⋯, escolha Editar carteira e toque em Sync now.
Puxar para baixo no separador Início não sincroniza os seus bancos.
As novas transações podem demorar alguns minutos a aparecer depois de uma sincronização.
Porque não posso sincronizar outra vez de imediato?
Os bancos só permitem um número limitado de sincronizações por dia. Se sincronizou um banco há pouco tempo, a aplicação indica quantos minutos tem de esperar até à próxima sincronização. Se já estiver uma sincronização em curso, aparece “Sincronização já em curso”. As novas transações aparecem dentro de momentos.
O meu banco pede-me para iniciar sessão
Alguns bancos pedem para iniciar sessão novamente ou para confirmar com um código quando sincroniza. A página de início de sessão do banco abre-se no Spendee. Consulte O que é a autenticação de 2 fatores?
Atualizar acesso
O seu banco dá acesso ao Spendee até uma determinada data. Pode vê-la em Mais, Contas bancárias, o seu banco: “O Spendee terá acesso a informações da(s) sua(s) conta(s) até” uma data.
Quando o acesso expira, a conta mostra “A validade do consentimento expirou.” e as transações deixam de chegar. Para o renovar:
- Vá a Mais e toque em Contas bancárias.
- Toque no seu banco.
- Toque em Atualizar acesso e confirme com Continuar.
- Inicie sessão no seu banco e aprove novamente o acesso.
Também pode tocar em Atualizar acesso no menu da conta ou no ecrã Editar conta. Aparece aí em vez de Sync quando o acesso expirou.
